الاسئلة الاكثر شيوعا

تعريف عام

سعيد باي هو منصة الكترونية شاملة لتمكين الافراد في الوطن العربي من التسوق عبر الانترنت، دون الحاجة للبطاقات الائتمانية، وذلك من خلال تقديم الخدمات والمنتجات التاية:

  • شحن وسحب ارصدة الحسابات في البنوك الالكترونية
  • تحويل الارصدة بين البنوك الالكترونية المختلفة
  • بيع وشراء البتكوين
  • بطاقات مسبقة الدفع وبطاقات فيزا افتراضية

هي شركات عالمية تسهل عملية نقل الاموال عبر الانترنت، هذا بالاضافة الى انها تلعب دور الوسيط بين المتاجر الالكترونية والمتسوقين عبر الانترنت. تعد البنوك الالكترونية الوسيلة الاكثر استخداما للتسوق عبر الانترنت.

لمزيد من التفاصيل عن البنوك الالكترونية بامكانك الاطلاع على هذا المقال.

 البتكوين هو عملة الكترونية معماة لامركزية تعتمد على تقنية الند للند في ارشفة العمليات التي تتم في شبكة البتكوين.

للمزيد من التفاصيل عن البتكوين بامكانك الاطلاع على هذا المقال.

تتيح لك البطاقات مسبقة الدفع  شحن حسابك في مواقع ومتاجر الكترونية، وبالتالي الشراء من هذه المواقع او المتاجر دون الحاجة للبطاقات الائتمانية.

الطلبات في سعيد باي

عادة ما يتم انجاز الطلبات التي يتم تقديمها من 8 صباحا - 8 مسائا ( بتوقيت فلسطين) خلال نصف ساعة، واحيانا نادرة حتى اربع ساعات.

اما الطلبات التي يتم تقديمها بعد 8 مسائا فيتم انجازها في اليوم التالي حتى العاشرة صباحا.

بداية نطلب منك ايميل للتواصل معك من خلاله، وفي حال كان الطلب عبارة عن شحن حساب بنك الكتروني او شحن محفظة بتكوين، فسنطلب منك حينها ايميل حسابك في البنك الالكتروني او عنوان محفظة البتكوين.

سيصلك ايميل من سعيد باي يعلمك بذلك.

طرق الدفع المتوفرة لدينا هي:
  • حوالات بنكية
  • ويسترن يونيون وموني غرام
  • نقاط دفع معتمدة ( فلسطين فقط)
  • بيتكوين
  • باي بال
  • ويب موني
  • اوك باي
  • ديكسي باي

  1. اختر المنتج او الخدمة المطلوبة.
  2. ادخل البيانات المطلوبة، واختر التحويل البنكي كطريقة الدفع ومن ثم اضغط متابعة وقم بعدها بتأكيد الطلب.
  3. بعد تأكيد الطلب سيصلك ايميل فيه تفاصيل الطلب الذي قمت به بالاضافة الى تفاصيل حساباتنا البنكية، يجب عليك الاحتفاظ بهذا الايميل اذ ان فيه رقم الطلب الذي سيستخدم في نموذج تاكيد الحوالة البنكية.
  4. حول المبلغ المطلوب الى احدى حساباتنا البنكية، ومن ثم اعلمنا بذلك باستخدام نموذج تأكيد الحوالة البنكية.

ملاحظة: اذا كنت ترغب برؤية الخطوات السابقة مشروحة ومع صور، فبإمكانك قراءة هذا المقال.

  1. اختر المنتج او الخدمة المطلوبة.
  2. ادخل البيانات المطلوبة، واختر تحويل ويسترن يونيون / موني غرام  كطريقة الدفع ومن ثم اضغط متابعة وقم بعدها بتأكيد الطلب.
  3. بعد تأكيد الطلب سيصلك ايميل فيه تفاصيل الطلب الذي قمت به بالاضافة الى تعليمات الدفع بحوالة الويسترن يونيون او الموني غرام، يجب عليك الاحتفاظ بهذا الايميل اذ ان فيه رقم الطلب الذي سيستخدم في تأكيد اتمام الدفع.
  4. ادفع باستخدام الويسترن يونيون او الموني غرام.
  5. قم بتأكيد الدفع من خلال نموذج طلب الدعم الفني.

مميزات سعيد باي

الاستفادة من خدمات سعيد باي غير مشروطة بفتح حساب لدينا، لكن فتح حساب سيوفر لك الامتيازات التالية:

  • تتبع الطلبات السابقة.
  • اتمام الطلبات بشكل اسرع، حيث لن تضطر لكتابة اسمك وايميلك عند انشاء كل طلب جديد.

افتح حساب جديد من هنا

  • باستخدام سعيد باي انت تتسوق عبر الانترنت دون الحاجة لكشف اي معلومات عن بطاقاتك الائتمانية.
  • سعيد باي لا يطلب اي اجرائات لاثبات الهوية او اي معلومات شخصية.

استخدام سعيد باي يجنبك المخاطر الاتية المرافقة لاستخدام البطاقات الائتمانية:

  • استخدام غير مصرح به من قبل موقع ما قمت بالشراء منه باستخدام البطاقة الائتمانية، حيث انه عند استخدامك للبطاقة الائتمانية فانك تقوم باطلاع الموقع الذي قمت بالشراء منه على كل بياناتك.
  • سرقة الاموال المرتبطة ببطاقاتك الائتمانية في حال تعرض احد المواقع الذي قمت بالشراء منها ( باستخدام تلك البطاقة) للاختراق من قبل مخترقي مواقع الانترنت، او استخدام تلك البطاقة في شراء مواد غير قانونية او شراء مواد مشبوهة.
  • اطلاع جهات غير مرغوب بها على معلوماتك الشخصية.
  • فقدان بطاقتك او تعرضها للسرقة من قبل اللصوص الاعتياديين.

اضافة الى ان استخدام سعيد باي يعد اكثر امنا من استخدام البطاقات الائتمانية فأن سعيد باي يقدم لك الاتي ايضا:

  • توفير الجهد والمال والوقت اللازم لاصدار البطاقة الائتمانية والحفاظ عليها.
  • باستخدام سعيد باي فأن بامكانك استخدام الباي بال، حتى في الدول التي لا يدعمها الباي بال.

اسئلة عامة

في حال لم يتم انهاء الطلب حتى الساعة العاشرة صباحا من اليوم التالي لانشاء الطلب، قم بطلب الدعم الفني باسرع وقت ممكن وخلال مدة لا تتجاوز الاسبوع.

ملاحظة: تنتهي مسؤوليتنا عن اي طلب بعد مضي اسبوع من اتمام الدفع عليه.

تواصل معنا من خلال الدعم الفني، واكتب لنا رابط المنتج، وسنرد عليك خلال يوم واحد.

قم بالاتصال بنا وسنجيب على كل اسئلتك خلال يوم واحد.

جميع الحقوق محفوظة سعيد باي © 2017